دانلود پايان نامه ارشد :سنجش عامل شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

تاريخچه مديريت زنجيره‌ تأمين

در دو دهه 60 و 70 ميلادي، سازمان ها براي افزايش توان رقابتي خود تلاش مي‌کردند تا با استاندارد سازي و بهبود فرايندهاي داخلي خود محصولي با کيفيت بهتر و هزينه کمتر توليد کنند. در آن زمان تفکر غالب اين بود که مهندسي و طراحي قوي و نيز عمليات توليد منسجم و هماهنگ، پيش‌نياز دستيابي به خواسته‌هاي بازار و درنتيجه کسب سهم بازار بيشتري است. به همين دليل سازمان ها تمام تلاش خود را بر افزايش کارايي معطوف مي‌کردند. در دهه 80 ميلادي با افزايش تنوع در الگوهاي مورد انتظار مشتريان، سازمان ها به طور فزاينده اي به افزايش انعطاف پذيري درخطوط توليد و توسعه محصولات جديد براي ارضاي نيازهاي مشتريان علاقه مند شدند. در دهه90 ميلادي، به همراه بهبود در فرايندهاي توليد و به کارگيري الگوهاي مهندسي مجدد، مديران بسياري از صنايع دريافتند که براي ادامه حضور در بازار تنها بهبود فرايندهاي داخلي و انعطاف پذيري در توانايي هاي شـرکت کافي نيست، بلکه تأمين کنندگان قطعات و مواد نيز بايد موادي با بهترين کيفيت و کمترين هزينه توليد کنند و توزيع کنندگان محصولات نيز بايد ارتباط نزديکي با سياست‌هاي توسعه بازار توليد کننده داشته باشند. با چنين نگرشي، رويکردهاي زنجيره‌ تأمين و مديريت آن پا به عرصه وجود نهاد. از طرف ديگر با توسعه سريع فناوري اطلاعات در سال‌هاي اخير و کاربرد وسيع آن در مديريت زنجيره‌ تأمين، بسياري از فعاليت‌هاي اساسي مديريت زنجيره با روش‌هاي جديد درحال انجام است[1].

به طور خلاصه مديريت زنجيره‌ تأمين، نتيجه تكاملي مديريت انبارداري است. كارشناسان با مطالعه در زمينه رابطه داخلي بين انبارداري و حمل و نقل و نيز يكپارچه ‌سازي آنها، قادر به كاهش موجودي خود شدند. حاصل اين مطالعات، “‌مديريت توزيع” نام گرفت. بعدها، با اضافه شدن مباحث مديريت ساخت، تداركات و سفارش‌ها به مديريت توزيع، مفهوم “‌ لجستيك” پديد آمد. زنجيره‌ تأمين، نتيجه به هم پيوستن حلقه‌هاي عملياتي مختلف است كه در ابتداي آن، عرضه‌كنندگان و در انتهاي آن مشتريان قرار دارند( معصومى، 1377، 88).

2-1-8- دسته بندي زنجيره­هاي تأمين

2-1-8-1-  زنجيره‌ تأمين بالادست:

اين بخش شامل تأمين كنندگان اوليه (كه خودشان مي توانند مونتاژكننده و يا سازنده باشند) و تأمين كنندگانشان هستندكه همه اين مسيرها از مواد سرچشمه مي گيرد. فعاليت هاي اصلي اين قسمت خريد و حمل است.

 

2-1-8-2- زنجيره‌ تأمين داخلي:

اين بخش شامل همه پردازش هاي استفاده شده به وسيله يك سازمان در تبديل داده هاي حمل شـده به سازمان به وسيله تأمين كنندگان به خروجي هاست، از زماني كه مواد وارد سازمان مي شود تا زماني كه محصول نهايي براي توزيع به خارج سازمان حركت مي كند. فعاليت ها اينجا شامل حمل مواد، مديريت موجودي، ساخت وكنترل كيفيت است.

 

2-1-8-3- زنجيره‌ تأمين پايين دست:

اين بخش شامل همه فرايندهاي درگير در توزيع و تحويل محصولات به مشتريان نهايي است. خيلي زياد مشاهده مي شود كه زنجيره‌ تأمين و قتي محصول واگذار يا مصرف مي گردد، پايان مي پذيرد. اينجا فعاليت ها شامل بسته بندي، انبار و حمل است. اين فعاليت ها ممكن است با استفاده از چندين توزيع كننده انجام شود مثل كل فروشان و خرده فروشان. ايـن قسمت مي تواند به سمت راست به همين ترتيب گسترش يابد.

زنجيره‌ تأمين درهمه نمودار ها و اندازه ها وجود دارد و ممكن است بسيار پيچيده باشد. زنجيره‌ تأمين براي يك ماشين شامل صدها عرضه كننده، هزاران كارگاه ساخت و كارگاه مونتاژ، انبارها، دلالها، فروشندگان تجاري مستقيم، عمده فروشان، مشتريان و وظايف پشتيباني ازقبيل مهندسي محصول، آژانس هاي خريد، بانك ها و شركت هاي نقل و انتقال است. همانطور كه در نمودار عوامل توليد(2-2) مشاهده مي‌شود، مديريت بازاريابي و 4 آميخته اصلي آن (محصول، قيمت، ارتقا و توزيع)، يك زنجيره ارزشي را تشكيل مي‌دهند كه هر سازمان زنده و پويايي را در محيط بازاريابي به ساير سازمان ها وابسته مي‌كند، بطوريكه زنده ماندن و پويايي هر سازمان در گرو ارتباط با ساير سازمان هاي موجود مي‌باشد.

[1] . مقاله داخلي: موتورهاي محرک زنجيره تامين، سعيد اکبري کلهري،کارشناس تامين قطعات شرکت مزدا يدک

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

بررسی عامل شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي-دانلود پايان نامه

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

مقدمه

در رقابت‌هاي جهاني موجود در عصر حاضر، بايد محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشتري، در دسترس وي قرار داد. خواست مشتري بر كيفيت بالا و خدمت رساني سريع، موجب افزايش فشارهايي شده است كه قبلاً وجود نداشته است، در نتيجه شركت ها بيش از اين نمي‌توانند به تنهايي از عهده تمامي كارها برآيند. در بازار رقابتي موجود، بنگاه‌هاي اقتصادي و توليدي علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلي، خود را به مديريت و نظارت بر منابع و اركان مرتبط خارج از سازمان نيازمند يافته‌اند. علت اين امر در واقع دستيابي به مزيت يا مزاياي رقابتي با هدف كسب سهم بيشتري از بازار است. بر اين اساس، فعاليت‌هاي نظير برنامه ريزي عرضه و تقاضا، تهيه مواد، توليد و برنامه ريزي محصول، خدمت نگهداري كالا، كنترل موجودي، توزيع، تحويل و خدمت به مشتري كه قبلا همگي در سطح شركت انجام مي‌شده اينك به سطح زنجيره عرضه انتقال پيدا كرده است.

افزايش رقابت در بازارهاي جهاني و شديد شدن انتظارات مشتري باعث شده تا سازمان‌ها، زنجيره‌تأمين را با دقت بيشتري مورد بررسي قرار دهند. امروزه موسسه‌ها با چالش‌ها و فشارهاي شديد بازار رقابتي شامل جهاني‌سازي، رقابت و همکاري، تنوع نيازهاي مشتري و چرخه عمر کوتاه محصول روبرو هستند و زنجيره‌ تأمين به عنوان يک اصل مهم مورد توجه قرارگرفته است(چین و همکاران،2005،ص185-193)[1].

مسئله كليدي در يك زنجيره‌ تأمين، مديريت و كنترل هماهنگ تمامي اين فعاليت‌ها است. مديريت زنجيره‌ تأمين[2] پديده‌اي است كه اين كار را به طريقي انجام مي‌دهد كه مشتريان بتوانند خدمت قابل اطمينان و سريع را با محصولات با كيفيت در حداقل هزينه دريافت كنند. در حالت كلي زنجيره‌ تأمين از دو يا چند سازمان تشكيل مي‌شود كه رسماً از يكديگر جدا هستند و بوسيله جريان‌هاي مواد، اطلاعات و جريان‌هاي مالي به يكديگر مربوط مي‌شوند. اين سازمان ها مي‌توانند بنگاه‌هايي باشند كه مواد اوليه، قطعات، محصول نهايي و يا خدماتي چون توزيع، انبارش، عمده فروشي و خرده فروشي حتي محصولات خود مصرف كننده نهايي را توليد مي‌كنند. هــــدف نهايي اين شركت ها، مديريت عرضه كنندگانشان در سرتاسر زنجيره عرضه به منظــور تحويل سريعتر، تأخير زماني توليد پايين تر، هزينه پايين وكيفيت بالاتر است.

امروزه يك راه بالقوه براي حفظ مزيت رقابتي و بهبود عملكرد سازماني، زنجيره‌ تأمين كارا مي‌باشد. بدين صورت ديگر رقابت بين سازمان ها نيست بلكه بين زنجيره‌هاي تأمين است و نشان داده مي‌شود كه عملكرد موثرتر زنجيره‌ تأمين باعث بهبود كارآيي سازمان مي‌شود(سوهنگ لی و همکاران،2004،ص22)[3].

 

[1] . Chen & et al,2005, 185-193

[2].  Supply Chain Manegement(SCM)

[3] . Suhong Li & et al, 2004, 22

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

تاثیر عامل توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي-دانلود پايان نامه مديريت

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

2-1-6-      مفهوم لجستيك کالا

در فضاي رقابتي تجارت امروز دنيا، شرکت ها و سازمان ها با بهره گيري از انواع فناوري و علوم مديريت، اقدام به ايجاد مزاياي رقابتي از طريق ابزارهاي مديريت داده و مديريت دانش و بهينه سازي روندهاي سازماني مانند توليد و يا ارتباطات سازمان مي‌کنند. يکي از مهمترين علوم مديريتي که در اين زمينه مباحث بسيار سودمندي را مطرح کرده است، مديريت زنجيره‌ تأمين و مفهوم لجستيک کالا است. با بهره گيري از اين ابزار سازمان قادرخواهد بود روابط تجاري خود را با بهينه‌سازي تبادل اطلاعات با همكاران تجاري نظير تأمين كنندگان مواد اوليه، توزيع كنندگان محصولات و پيمانكاران حمل و نقل كالا توسعه دهد. با پيدايش، نمودار‌‌گيري، توسعه و رشد موضوع لجستيك در بيشتر فعاليت‌هاي جامعه امروزي، اگر از صاحبن ظران لجستيكي خواسته شود از لجستيك تعريفي بيان كنند، بر اساس چگونگي ارتباط و نحوه كاربرد لجستيك تعريفي ارائه خواهند كرد. اين موضوع بيانگر اين واقعيت است كه با وجود كاربرد وسيع مفهوم لجستيك در دنياي امروز، اتفاق نظري در تلقي افراد از مفاهيم و محدوده آن وجود‌ ندارد و اين حالت همان‌طوركه نشانگر غناي مفهومي و كاربردي اين مسأله است، چنانچه در اصول و مفاهيم اصلي و اساسي آن اشتراك نظر نسبي حاصل نشود مي تواند در آينده، منمودار‌ساز باشد.

براي شروع بهتر است با بيان بعضي تعاريف مرتبط با “لجستيك و زنجيره‌ تأمين ” شروع كنيم. ابتدا لجستيك را مرور مي‌كنيم:

در منابع مختلف تعاريفي از لجستيك آورده شده است كه بعضي نظامي (به دليل ريشه تاريخي لفظ لجستيك در ارتش يونان باستان و پيشرفت لجستيك به لحاظ علمي و عملي در ارتش‌هاي جهان) و بعضي غيرنظامي (تجاري) هستند. در ذيل به برخي از تعاريف تجاري لجستيك اشاره مي‌شود.

– علم برنامه‏ريزي، انتقال، جابجايي و نگهداري نيروها، كه به طور كلي شامل فعاليت‏هاي زير مي‏شود (غفاري توران، 1383، 25)

  • طراحي، توسعه، اكتساب، ذخيره، انتقال، توزيع، نگهداري، تخليه و دفع ، آرايش و چيدمان مواد.
  • انتقال نيروها و افراد.
  • اكتساب يا ساخت، نگهداري، اداره كردن و آرايش و چيدمان تجهيزات.
  • اكتساب (بدست آوردن) يا تهيه و ارائه خدمات.
  • پشتيباني خدمات ايمني و بهداشتي.

– علم طرح‏ريزي و اجراي عمليات جابجايي و نگهداري و تثبيت وضعيت نيروها. آن دسته از عمليات نظامي كه به طراحي، توسعه و تأمين، ذخيره‏سازي، حمل و نقل، توزيع، نگهداري و تعميرات، تخليه و ترخيص مواد، جابجايي، تخليه و بستري كردن پرسنل، تهيه و ترخيص تسهيلات ساختماني، نگهداري، عمليات و تأمين خدمات مربوط مي‏شود.

– فرآيند برنامه‏ريزي، اجرا و كنترل جريان و انبارداري و نگهداري كارآمد و صرفه‏جويانه مواد خام، موجودي‏هاي بين راهي و فرآورده‏هاي تمام شده و اطلاعات مربوط به آنها از نقطه مبدأ تا نقطه مصرف، به منظور تأمين نيازهاي مشتريان )کالاکوتا؛رابینسون.1999.ص1(.[1]

توسط انجمن مديريت لجستيك[2] تعريف غيرنظامي از لجستيك، بدين شرح آورده شده است: لجستيك بخشي از فرآيند زنجيره‌ تأمين است كه برنامه‌ريزي، اجرا و كنترل موثر و كاراي جريان و انبارش كالاها، خدمات و اطلاعات مرتبط را از نقطه مبداء تا نقطه مصرف به عهده دارد تا نيازمندي هاي مشتري برآورده شود. در كتاب مديريت لجستيك بازرگاني، لجستيك اين‌گونه تعريف شده است: مديريت لجستيك بازرگاني شامل برنامه‌ريزي، سازمان‌دهي و كنترل فعاليت‌هاي مربوط به حركت و توقف مواد است، به‌طوري‌كه جريان محصول را از نقطه آغازين مواد خام تا نقطه نهايي مصرف تسهيل كرده و به منظور پشتيباني سطوح مورد انتظار خدمات مشتريان و موارد مربوطه، نظير هزينه‌ها، زمان، مكان مورد نظر و ارائه خدمت يا تحويل كالا به مشتري، جريان اطّلاعات را تحت پوشش قرار دهد.

 

در نمودار(2-9) ارائه شده از سيستم كلان لجستيك، فعاليت‏هاي تدارك، اكتساب، انبارداري، حمل و نقل و توزيع به عنوان اجزاء اصلي زنجيره‌ تأمين سيستم دفاعي در نظر گرفته شده‏اند. هدف اين فعاليت‏ها ارائه ملزومات و تجهيزات به نيروهاي نظامي است.

[1] . Kalakota & Robinson, 1999, 1

[2].  Council of Logistics Management

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

پايان نامه مديريت:عامل توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

– افزايش حسن شهرت

برند” ترجمه دقيقي به فارسي که بار معنايي و مفهوم قديمي آن را به درستي بيان کند، ندارد. در معناي اصلي و قديمي آن به داغ کردن يک علامت روي چوب، چرم و… مي گفتند. در آن زمان، اين راهي براي اثبات مالکيت و اصالت بود.

مفهوم اين واژه کم کم در طول زمان و با گسترش بازارها در جهان تغيير شکل داد و تبديل به مفهومي شد که داراي اعتبار و قدرت است. اين قدرت، همان توانايي نفوذ در رفتار خريدار است.
وزن و ارزش يک «برند» را به صورت جايگاهي که در ذهن و قلب مردم دارد، مي توان ارزيابي کرد.

امروزه با توجه به توسعه و تنوع محصولات توليدي شركت ها و با در نظر گرفتن رقابت شديدي كه ميان شركت ها وجود دارد و همچنين مشابهت زياد محصولات آنها، تصميم گيري در مورد انتخاب محصول براي مشتريان، زمان بر و پر هزينه  شده  است. بنابراين‌، خريداران و مصرف كنندگان به دنبال راه هاي كوتاه تر و مطمئن تري براي انتخاب محصول يا خدمت هستند تا در عين اينكه خطر حاصل از خريد را كاهش مي دهند بهترين نتيجه و بهره را از انتخاب خود كسب نمايند(امير شاهي و مطهري، 1386، 42).

با توجه به ابعاد گسترده برند(نام تجاري) در اين تحقيق پژوهشگر به يكي از ابعاد نام تجاري (حسن شهرت) مي پردازد. اين معيار مربوط به ميزان تأثير پيشنهاد بر افزايش وجه شركت در ميان ساير شركت ها و همچنين در نظرمشتريان شركت مي باشد. علاوه بر اين مي تواند در افزايش علاقه کارکنان به سازمان مؤثر باشد. مهمترين عوامل اين معيار عبارتند از:

  • افزايش حسن شهرت و مطرح شدن شركت به عنوان شركت موفق در سطح کشور.
  • کسب افتخارات و جوايز براي شركت.
  • افزايش حس تعلق سازماني کارکنان و احساس افتخار به کارکردن در شركت.
  • افزايش سطح رضايت کارکنان

به طور كلي در اين پژوهش از پاسخ دهندگان در رابطه با اين معيار خواسته شد تا با در نظر گرفتن امتياز مناسب براي يك تامين كننده فرضي در ذهن خود، و در نظر گرفتن عواملي چون، تامين كننده شهرت جهاني دارد(يعني از جهت صادر ات كالا، مواد و نماينده شركت هاي خارجي مي باشد/ نمي باشد)، شهرت منطقه دارد و يا در داخلي فعاليت خود را متمركز كرده، شهرت ملي است يعني در شهرهاي ديگر نمايندگي / شعبه دارد و يا فقط يك فروشگاه بزرگ است، محلي است يا اصلاً اسم و رسم معروفي حتي در شهر خود ندارد. امتياز مناسب را براي هريك از مقايسه هاي زوجي، عامل حن شهرت نسبت به عوامل ديگر در پرسش نامه درج نمايند. در رابطه با معيار حسن شهرت كه در پژوهش انتخاب شده محقق در مبحث حسن شهرت تأمين كنندگان بيشتر روي عوامل و معيارهاي ذكر شده فوق ارزيابي خود را براي روشهاي تجزيه و تحليل سلسله مراتبي و تاپسيس، بر روي نمونه هاي انتخابي احتمالي، در صورت نياز به جزئيات و… متمركز نمود. براي پوشش دادن كامل اين معيار سه زير معيار در نظر گرفته شد تا با رتبه بندي آنها به نتايج دقيق تر و كامل تر دست يابيم كه عبارتند از: اعتبار تامين كننده در صنعت خود، قدمت نام تجاري، خاستگاه نام تجاري.

 

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

تاثیر عامل توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي-پايان نامه

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

معيارهاي كليدي در ارزيابي

2-2-1- مقدمه

تصميمات انتخاب عرضه كننده، عرضه كنندگاني را كه بايد به عنوان منابع خريد انتخاب شوند و اينكه چگونه مقادير سفارش بايد ميان عرضه كنندگان انتخاب شده تخصيص داده شوند، را تعيين مي كنند (کارپاک و همکاران،2001،ص1-21). انتخاب عرضه كننده صحيح يك تصميم حياتي با دامنه گسترده اي از استنتاجات در يك زنجيره عرضه است. عرضه كنندگان نقش مهمي را در دستيابي به اهداف مديريت عرضه ايفا مي كنند. عرضه كنندگان رضايتمندي مشتري را در زنجيره ارزش افزايش مي دهند. ليكن شراكت استراتــژيك با عرضه كنندگاني كه بهتر عمل مي كنند بايد درون زنجيره عرضه ادغام شود تا بهبود عملكرد را در بيشتر جهات به وجود آورد. (کومار و همکاران،2004،ص 1-9)[1]  وظيفه خريد به اين صورت است كه آن بايد مواد مناسب را (موادي كه الزامات كيفيت را برآورده مي كند)، در كميت مناسب، براي تحويل در زمان مناسب و مكان مناسب، از منبع مناسب (يك عرضه كننده كه قابل اتكا بوده و تعهداتش را به موقع برآورده خواهدكرد) با خدمات مناسب (خدمات قبل و بعد از فروش) و با قيمت مناسب به دست بياورد. تصميم گيرنده خريد بايد سعي كند كه اين چندين مورد را به طور همزمان با هم تحقق بخشد (لندرز.1997.ص37-43)[2]. مطالعه در رابطه با معيارهاي انتخاب تأمين ­كننده به دهه ­هاي اوليه سال 1960 برمي­گردد. در سال 1991 وبر و همكارانش، در يك مرور جامع در اين زمينه (انتخاب تأمين كننده)، 74 مقاله را بررسي كردند، كه برخي از آنها فقط يك معيار (فقط هزينه) و برخي ديگر دو معيار(هزينه وكيفيت) و گروه هاي ديگر معيارهاي مختص به تحقيق خود را  انتخاب نموده بودند كه چندين معيار را ذكر كرده اند در اين تحقيق تعداد مقالات را بر  حسب معيارهاي ديكسون (كه در جدول(2-1) صفحات بعدي آورده شده است) دسته بندي كرده اند(کورنت ویبر.1991.ص 22-35)[3]. پس از آن تحقيقي ديگري با عنوان معيارهاي انتخاب منبع تأمين، تاثير عملكرد تأمين كنندگان به عملكرد توزيع كننده، در مقالات ارائه شده به چشم مي خورد. اين پژوهش سنجش نظام مندي را در عملكرد تأمين كننده انجام مي‌دهد. در اين پژوهش معيارهاي اصلي انتخاب داراي زير معيارهاي مرتبط با خود هستند، مثل : اعتبار، تحويل به موقع و در معيار قابليت اطمينان مورد تاكيد قرار مي گيرد(کاتزکیا.2004.ص 25-42)[4].

كه طي بررسي هاي انجام شده توسط محقق معيارهاي كلي مقالات در نمودار(2-11) گرد هم آمده است كه براي طراحي پرسشنامه و انتخاب معيارها براساس سوابق پژوهش و نظر كارشناسان، ومتخصصان انتخاب گشت.

 

2-2-2-      معيارهاي كليدي در ارزيابي تأمين كنندگان براساس ادبيات و پيشينه آن

به نظر مي رسد اولين معيارهاي مشخص شده توسط ديكسون[5] مي باشد كه در تحقيق ايشان به تعريف 23 معيار براي انتخاب تأمين ­كننده پرداخته شده است. انتخاب اين معيارها بر اساس تحقيق به عمل آمده از 373 مدير خريد به دست آمده است. او در تحقيق خود نشان داد كه كيفيت، به عنوان مهم­ترين معيار انتخاب از نظر مديران خريد مطرح است و بعد از آن، معيارهاي تحويل و سابقه عملكرد در درجات بعدي اهميت قرار دارند. جدول(2-1) ارائه شده توسط ديكسون مي باشد كه شامل 23 معيار است كه در جدول زير ارائه شده است.

 

[1] . Kumar, at al, 2004, 1-9

[2] . Leenders, 1997, 37-43

[3] . Current .Weber, 1991, 22-35

[4] . Katzecia,2004, 25-42

  1. Dickson

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

دانلود پايان نامه مديريت:عامل شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

فرآيندهاي مديريت زنجيره‌ تأمين

مديريت زنجيره‌ تأمين از ديد فرآيندي عبارت است از مديريت فرآيندهاي اصلي كاري در طول شبكه اي از سازمان‌هايي كه زنجيره‌ تأمين را تشكيل مي‌دهند و از مشتري نهايي تا تأمين كننده اصلي را در بر مي گيرد. فرآيندهاي اصلي مديريت زنجيره‌ تأمين توسط اعضاي مجمع جهاني ‌زنجيره‌ تأمين[1]  تعريف شده و عبارتند از:

 

  • مديريت روابط مشتري [2].
  • مديريت سرويس مشتري[3].
  • مديريت تقاضا[4].
  • تكميل سفارش[5].
  • مديريت جريان توليد[6].
  • مديريت روابط تأمين كنندگان[7].
  • توسعه و تجاري نمودن محصول[8].
  • مديريت برگشت[9].

 

” مايكل همر[10]” اعتقاد دارد هنگامي‌كه فرآيندها درون سازمان پياده سازي شدند لازم است آنها را مابين كمپاني ها نيز پياده سازي كنيم. مرحله بعدي  موثر نمودن و ساده كردن فرآيندهايي است كه بين كمپاني ها هستند. اين جاست كه جنگ بر سر درآمد و سود بيشتر در مي گيرد و برنده آن كمپاني هايي خواهند بود كه شيوه اي جديد براي كسب و كار خود بيابند و فرآيندهايي را بصورت طولي در سازمان طرح نموده و مديريت نمايند. اين كمپاني ها آنهايي خواهند بود كه از بازده بالايي برخودارند.

 

2-1-11- فرآيند هاي اصلي مديريت زنجيره‌ تأمين

مديريت زنجيره‌ تأمين داراى سه فرآيند عمده است که عبارت‌اند از:

الف) مديريت اطلاعات                 ب) مديريت لجستيک             ج) مديريت روابط

 

الف- مديريت اطلاعات:

امروزه نقش، اهميت و جايگاه اطلاعات براى همگان بديهى است. گردش مناسب و انتقال صحيح اطلاعات باعث مى‌شود تا فرآيندها موثرتر و کاراترگشته و مديريت آنها آسان‌تر گردد. در بحث زنجيره‌ تأمين – همان طور که گفته شد -اهميت موضوع هماهنگى در فعاليت ها، بسيار حائز اهميت است. اين نکته در بحث مديريت اطلاعات در زنجيره، مديريت سيستم هاى اطلاعاتى و انتقال اطلاعات نيز صحت دارد. مديريت اطلاعات هماهنگ و مناسب ميان شرکاء باعث خواهد شد تا تاثيرات فزاينده‌اى در سرعت، دقت، کيفيت و جنبه‌هاى ديگر وجود داشته باشد. مديريت صحيح اطلاعات موجب هماهنگى بيشتر در زنجيره خواهد شد. به طور کلى در زنجيره‌ تأمين، مديريت اطلاعات در بخش‌هاى مختلفى تاثيرگذار خواهد بود که برخى از آنهاعبارت‌اند از:

الف-1- مديريت لجستيک (انتقال، جابجايى، پردازش و دسترسى به اطلاعات لجستيکى براى يکپارچه سازى فرآيندهاى حمل و نقل، سفارش دهى و ساخت، تغييرات سفارش، زمان‌بندى توليد، برنامه هاى لجستيک و عمليات انباردارى).

الف-2- تبادل و پردازش داده‌ها ميان شرکاء (مانند تبادل و پردازش اطلاعات فنى، سفارشات و…)

الف-3- جمع آورى و پردازش اطلاعات براى تحليل فرآيند منبع يابى و ارزيابى، انتخاب و توسعه تأمين کنندگان جمع آورى و پردازش اطلاعات عرضه و تقاضا و… مي باشد. كه براى پيش بينى روند بازار و شرايط آينده عرضه و تقاضا ايجاد و بهبود روابط بين شرکاء است.

چنانچه پيداست، مديريت اطلاعات و مجموعه سيستم هاى اطلاعاتى زنجيره‌ تأمين مى تواند بر روى بسيارى از تصميم‌گيرى‌هاى داخلى بخش‌هاى مختلف زنجيره‌ تأمين موثر باشد که اين موضوع حاکى از اهميت بالاى اين مولفه در مديريت زنجيره‌ تأمين است.

 

  1. Global Supply Chain Forum
  2. Customer Relationship Management
  3. Customer Service Management
  4. Demand Management
  5. Order Fulfillment
  6. Manufacturing Flow Management
  7. Supplier Relationship Management
  8. Product development and Commercialization
  9. Return Management

10-Maekel Hameer

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

تاثیر عامل شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي-پايان نامه مديريت

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

تأمين [1]

الف: تهيه و تأمين، توزيع، نگهداري تمامي محتويات انبارها و حفاظت و پشتيباني از مواد تهيه شده شامل تعيين نوع و تعداد مواد تهيه شده[2] را تأمين گويند.

ب: مجموعه فعاليت‏هاي پشتيباني، شامل فرآيند برآورد، تأمين، تخصيص و توزيع نيازمندي هاي لجستيك را تأمين گويند( بيات ترك، 1382، 100)

 

2-1-3- مديريت تأمين

مديريت تأمين[3] عبارتست از:

الف: «روشي براي بررسي و مطالعه كليه ابعاد خريد و استفاده حقيقي از مواد و خدمات خريداري شده»

ب: «يك فرآيند كاري جديد كه براي ماكزيمم كردن ارزش نقدينگي صرف شده خريد مواد و خدمات بكار مي‏رود»

ج: مديريت تأمين يك فرآيند جديد براي حداكثر نمودن ارزش حاصله از منابع مصرفي براي خريد مواد و خدمات است، كه هم‏اكنون واژه‏هاي تأمين و خريد، جاي خود را به عبارت «مديريت تأمين » داده است.

مفهوم مديريت تأمين به نوعي با مفهوم فرآيند تدارك نمودار(2-1) از دو جهت متفاوت است:

الف) مديريت تأمين تنها كاركنان بخش خريد را درگير نمي‏سازد، بلكه فرآيندي است كه استراتژي هايي را براي مديريت كل فرآيند تدارك و تأمين مواد و خدمات، ايجاد مي‏نمايد.

ب) مديريت تأمين يك فرآيند خروجي- ورودي است، به اين مفهوم كه فرآيندي است كه خريدار را قادر مي‏سازد تا به صورت فعال و پيشگيرانه ارزش‏هايي را كه مي تواند نيازهاي وي را در بازار محقق سازد، شناسايي كند. مديريت تأمين با رويكرد سنتي كه در آن پيشنهادات و مناقصات مطرح بود و تنها در قابل نياز بازار پاسخگو و منفعل بود، متفاوت است (دیوید؛ شارون،1998،ص23)[4].

 

2-1-4- تعاریف زنجيره‌تأمين

برخي از تعاريف زنجيره‌ تأمين عبارتند از:

– يك زنجيره‌ تأمين كليه مراحل مستقيم و غيرمستقيم كه در تكميل درخواست(سفارش) مشتري درگير هستند را شامل مي شود. زنجيره‌ تأمين فقط مرتبط با سازنده و تأمين كننده نيست بلكه حمل ونقل، انبارها، خرده فروشي ها وحتي خود مشتريان را نيز در برمي گيرد(چوپرا؛میندل، 2001،ص236)[5]. يك زنجيره‌ تأمين، شبكه اي از تسهيلات و گزينه هاي توزيعي است كه به تدارك مواد، تبديل اين مواد به  فرآورده هاي واسطه اي يا محصولات نهائي و توزيع اين محصولات به مشتريان مي پردازند (غضنفري، 2003. 136).

مديريت زنجيره‌ تأمين عبارت است از فرايند يکپارچه سازي فعاليت‌هاي زنجيره‌ تأمين و نيز جريان‌هاي اطلاعاتي مرتبط با آن، از طريق بهبود و هماهنگ سازي فعاليت‌ها در زنجيره‌ تأمين توليد و عرضه محصول است (لاودون،لاودون،2002،ص588).[6]

 

[1].  Supply

[2].  Defense Acquisition University, “Mda Glossary”

[3]. Supply Management

[4] . David & Sharon, 1998, 23

[5] . Chopra And Meind1, 2001, 236

[6] . Laudon, &  Laudon ,2002, 588

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

عامل شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي-پايان نامه ارشد

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

سازمان تحقيق

قلمرو سازماني اين تحقيق مشتمل بر 5 فصل است: فصل يك كليات تحقيق و طبقه بندي پايان نامه را بيان مي كند. فصل دوم با هدف بررسي ادبيات موضوع، ابتدا به معرفي زنجيره‌ تأمين پرداخته و سپس لجستيك و تداركات كالا و بحث خريد در پارس جنوبي خواهد پرداخت. سپس به ساختار فرآيند خريد و شيوه ارزيابي و فرمهاي مورد استفاده در اين شركت خواهيم پرداخت. كه در نهايت با بررسي مدل هاي رياضي ارزيابي تامين كننده به مدل هاي تصميم گيري چند شاخصه و.. خواهيم پرداخت. در فصل سوم متدولوژي مورد استفاده را مورد بررسي قرار مي دهد. فصل چهارم به بررسي يافته هاي حاصل از تحقيق پرداخته و مدل مطروحه را همراه با نمودارهاي توصيفي و… حل مي كند و سپس با توجه به روش براي بررسي  نتايج حاصله از حل روش تجزيه و تحليل سلسله مراتبي[1] پنج تامين کننده را در يک يا دو بخش مختلف خريد انتخاب و بر اساس روش تجزيه تحليل سلسله مراتبي آنها را اولويت بندي مي نماييم. در فصل پنجم نتايج حاصل از تحقيق مورد تجزيه و تحليل قرار مي گيرد و پيشنهاداتي براي تحقيقات آتي ارائه مي شود.

 

 

 

1-15-تعاريف اصطلاحات بكار برده شده(مفهومي)

1-15-1- مديريت زنجيره‌ تأمين[2]

زنجيره‌ تأمين بر تمام فعاليت‌هاي مرتبط با جريان و تبديل کالاها از مرحله ماده خام(استخراج) تا تحويل به مصرف کننده نهايي و نيز جريان‌هاي اطلاعاتي مرتبط با آنها مشتمل مي‌شود. به طور کلي، زنجيره‌ تأمين زنجيره‌اي است که همه فعاليت‌هاي مرتبط با جريان کالا و تبديل مواد، از مرحله تهيه ماده اوليه تا مرحله تحويل کالاي نهايي به مصرف کننده را شامل مي شود(لاودون، 2002،ص588).

 

1-15-2- زنجيره تامين

فعاليتهاي يكپارچه پروسه تامين مواد، تبديل آنها به كالاهاي واسطه و نهايي، توزيع كالا وتحويل آن به مشتريان نهايي اشاره دارد (هیزر؛رندر،2001)[3].

 

1-15-3- لجستيك

لجستيك بخشي از فرآيند زنجيره‌ تأمين است كه برنامه‌ريزي، اجرا و كنترل موثر و كاراي جريان و انبارش كالاها، خدمات و اطلاعات مرتبط را از نقطه مبداء تا نقطه مصرف به عهده دارد تا نيازمندي‌هاي مشتري برآورده شود. لجستيك عبارت است از يكپارچه‌سازي دو يا چند فعاليت به منظور برنامه‌ريزي، پياده‌سازي و كنترل كارايي جريان مواد و محصولات از نقطه مبداء تا نقطه مصرف.

 

1-15-4- کيفيت

کيفيت کالا توانايي و قابليت کالا در انجام وظايف محوله را نشان مي دهد. کيفيت ويژگي هايي نظير دوام، قابليت اعتماد، دقت، سهولت استفاده، تعميرپذيري آسان و ساير صفات ارزشمند کالا را در بر مي گيرد (ايران نژاد پاريزي، 1386، 348 ).

 

1-15-5- نام و نشان تجاري

مطابق تعريف انجمن بازاريابي آمريکا[4] ؛يک نام تجاري، يک نام، اصطلاح، علامت، نشان يا طرح يا ترکيبي از اين هاست که براي شناسايي کالاها يا خدمات يک فروشنده يا گروهي از فروشندگان و متمايز کردن اين کالاها و يا خدمات از کالاها يا خدمات رقبا به کار مي رود(کاتلر، 1384،482).

 

1-15-6  قيمت

قيمت عبارت است از ارزشي که مشتريان احتمالاً براي محصول يا خدمتي قائل مي شوند. قضاوت و تصميم گيري در مورد مناسب يا نامناسب بودن قيمت هر محصول به عهده مصرف کننده است (روستا و ديگران، 1385،252).

 

1-15-7  كاربران[5]

افرادي كه با محصول كار مي‌كنند و تجربه استفاده از آن را دارند. آنها اغلب پيش نويس خريد را آغاز و سپس خصوصيات محصول را تعيين مي‌كنند.

 

 

 

1-15-8  تاثيرگذارها[6] 

افرادي كه به واسطه مشاوره‌ها و راهنماييهايي كه مي‌كنند روي نتيجه فرايند خريد اثرمي‌گذارند.

 

1-15-9  خريداران چ

افرادي كه اختيار و مسئوليت رسمي، در انتخاب عرضه كنندگان و تنظيم شرايط خريد دارند.

 

1-15-10  تصميم‌گيرندگان

در واقع انتخاب عرضه كنندگان با اين افراد است و افرادي هستند كه از قدرت رسمي خود براي دادن نظر مساعد نسبت به يك عرضه كننده استفاده مي‌كنند. بعضي وقتها كسي كه بودجه را در اختيار دارد، تصميم گيرنده است و بعضي وقتها هم يك طراح محصول به خاطر تجربه مثبتي كه در قبل، از استفاده محصولات يك عرضه كننده خاص دارد، تصميم گيرنده مي‌شود.

 

3.AHP

[2]. Supply Chain Management

[3] – Heizer & Render, 2001

[4]– The American Marketing Association

  1. users
  2. Influencers

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

پايان نامه با موضوع نقش عامل توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

– توان و دانش فني تأمين کننده ( باتوجه به سوابق و عملكرد قبلي )

درسال‌هاي آينده، فناوري هاي نرم‌افزاري پيچيده‌‌تر و جديدتر، تمدن را هرچه‌ بيش‌تر به دنيايي تقريباً بدون كارگر نزديك خواهند كرد. تعريف مجدد فرصت‌ها و مسئوليت‌هاي ميليون‌‌ها انسان در جامعه‌‌‌‌اي كه فاقد كار رسمي در مقياس وسيع مي‌باشد، احتمالاً تنها موضوع اجتماعي بسيار مهم درسده آينده خواهد بود. يك نظريه درباره جامعه پساصنعتي، ديدگاه «توسعه فزاينده» است كه مي‌بايد به‌درستي به‌عنوان تصور ابـرصنعتي از جامعه آتي به‌شمارآيد. اين ديدگاه، از آينده‌اي كه به علم، فناوري و دانش فني گسترده متكي است نشأت گرفته است. يکي از عوامل مهم در کارکرد سازمان، در توان و دانش فني يك تأمين كننده خلاصه مي شود.اين معيار از معيارهاي شش گانه در اين پژوهش يكي از جامع ترين معيارهاست كه مي تواند به تنهايي چندين معيار از معيارهايي كه در بيشينه تحقيق بيان شد را تحت پوشش قرار دهد. (با توجه به اينكه در رابطه با اين معيار مشخص شده در تحقيقات ديگر محققان بعنوان يكي از موثر تين عوامل ذكر شده بود. اين عامل مي تواند هم به عنوان معياري درخصوص پيشنهادهاي مربوط به خدمات بخش هاي داخلي شركت و هم در کيفيت خدمات ارايه شده به مشتريان  )بطور عام) مهم باشد.

پس معيار توان و دانش فني تامين كنندگان در مورد قطعات و لوازم مورد نياز پالايشگاه يكي از معيارهاي اساسي مي باشد كه در اين پژوهش انتخاب شده است. براي پوشش دادن كامل اين معيار سه زير معيار در نظر گرفته شد تا با رتبه بندي آنها به نتايج دقيق تر و كامل تر دست يابيم كه عبارتند از: ارائه گارانتي، كادر متخصص، انعطاف پذيري خط توليد كه بعنوان سه پايه معيار اصلي در نظر گرفته شد.

 

2-2-4-4-   سابقه تأمين کننده

شناسايي و معرفي عرضه كنندگان و توليد كنندگان كالا و خدمات مورد نياز كه بتوانند مرغوب ترين و با كيفيت ترين كالاها را، با نازلترين قيمت و در سريعترين زمان ممكن توسط واحدي تحت عنوان بررسي منابع، بر اساس خريدهاي گذشت و راههاي ديگر كه در ادامه ذكر خواهد شد در اختيار بخش هاي مختلف مجتمع گاز پارس جنوبي قرار دهند. مواردي كه در اين بخش بايگاني ميگردد عبارتند از : نام شركت، نمودار فعاليت، شرح فعاليت، تلفن‌ها، آدرس، پست الكترونيكي، سايت اينترنتي، تاريخ درج اطلاعات و آخرين شماره خريدي كه از شركت تامين كننده تهيه شده است را مي توان يافت.

پس از تجزيه تحليل و بررسي اطلاعات شركت ها، طبقه بندي خاصي براي فعاليت هر شركت در نظر گرفته ميشود. که شرکت ها براساس تبليغات و سوابق خود در طبقه بندي اداره خريد قرار مي گيرد.

بديهي است که سابقه يک تأمين کننده در خريدهاي قبلي شرکت نقش بسزايي در انتخاب و همچنين عوامل ديگر تاثير گزار خواهد گذاشت. لذا توجه به عملكرد گذشته در صنعت نفت بعنوان يكي از زير معيارها در كنار مطلوبيت قرارداد هاي گذشته بسيار حائز اهميت است.

در نهايت اطلاعات ذكر شده فوق بر حسب نوع كالاي درخواستي، منابع از بانك اطلاعاتي طبقه بندي شده كه در كامپيوتر(شبكه) موجود مي‌باشد استخراج گرديده، و بر اساس محل خريد(داخلي، خارجي، محلي) در اختيار ماموران خريد قرار مي گيرد. در اين پژوهش از پاسخ دهندگان در رابطه با معيار سابقه تامين كننده خواسته شد تا با در نظر گرفتن امتياز مناسب براي يك تامين كننده فرضي در ذهن خود، و در نظر گرفتن عواملي چون، سابقه همكاري با شركت هاي تابع وزارت نفت، داراي سابقه همكاري با شركت هاي بزرگ در ساير صنايع و… امتياز مناسب يك تا نه را براي هريك از مقايسه هاي زوجي، عامل سابقه همكاري نسبت به عوامل ديگر در پرسش نامه درج نمايند.

به طور كلي در زير مجموعه معيارهاي سابقه تامين كننده و توان دانش فني عوامل زير محسوس است.

  • كيفيت: كيفيت مواد و خدمات خريداري شده بايد به طور مجازي عاري از عيب و نقص باشد.
  • هزينه: فعاليت‏هاي مديريت تأمين و خريد بايد متمركز بر مديريت استراتژيك هزينه باشد. يعني فرآيند كاهش هزينه كل خريد، حمل و نقل، نگهداري، تبديل و پشتيباني محصولات شامل مواد و محصولات خريداري شده در طول زنجيره‌ تأمين در نظر گرفته شود.
  • زمان: فعاليت‏هاي مديريت تأمين و خريد و نيز تأمين ‏كنندگان بايد نقش فعالي در كاهش زمان لازم براي ارائه محصول جديد به بازار، ايفا نمايند.
  • فناوري: فعاليت‏هاي مديريت تأمين و خريد دو مسئوليت اساسي را در زمينه فناوري برعهده دارند:

– بخش تأمين شركت، فناوري مناسب را در زمان مناسب فراهم مي‏آورد و بكار مي‏بندد.

– فناوري كه رقباي اصلي شركت را تحت تأثير قرار مي‏دهد در هنگام معامله و داد و ستد با تأمين ‏كنندگان كنترل شود.

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

دانلود پايان نامه بررسی عامل توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي

 دانلود پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه :

تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

قسمتی از متن پایان نامه :

تفسير معيارهاي مورد پژوهش

2-2-4-1-   بعد مسافت(حمل و نقل)

مديران فروش و بازاريابي خواهان حجم بالاي موجودي، و ارسال هاي مقطعي هستند. درعوض مدير حمل ونقل خواهان كاهش هزينه ها به وسيله انتخاب شيوه هاي حمل ونقل اقتصادي تر ولي كندتر است.

امكان دارد كه هركدام از اين مديران در زمينه حرفه اي خود فردي كارآمد معرفي شوند ولي ممكن است اين امر به قيمت ناكارآمدي استراتژي بازاريابي تمام شود. (اهداف كلي فداي اهداف بخشي شود). در نگرش سيستمي، مفهوم هزينه كل اهميت دارد. زيرا هزينه هاي جزيي كم اهميت تر از هزينه هاي كل است. هزينه نگهداري موجودي هاي  زياد ممكن است غيرعقلايي به نظر برسد ولي اگر موجودي هاي  زياد به فروش و سود بيشتر منجر شود آنگاه هزينه كل فعاليت هاي مديريت توزيع فيزيكي منطقي خواهدبود. هزينه ها بازتابي از استراتژي توزيع هستند و حداكثر خدمات با حداقل هزينه ها ميسر نخواهد شد. درگذشته معمولاً حمل ونقل جاده اي رايج ترين شيوه حمل ونقل بود. زماني كه حجم كالاهاي قابل حمل به حد قابل توجهي برسد، شركت ممكن است به جاي استفاده از شركت هاي حمل ونقل باربري، نسبت به خريد وسايل نقليه اقدام كند.

  • براي برخي از كالاها حمل و نقل ريلي مناسب تر است. چنانچه ازنظر زماني وقت داشته باشيم و كاهش هزينه ها يك فاكتور مهم باشد، اين روش بيشتر مورد توجه قرار مي گيرد. بخصوص زماني كه كالاها فله اي باشند، روش ريلي براي حمل ونقل مناسب تر خواهد بود.
  • براي كالاهاي با ارزش و وزن كم حمل هوايي براي توزيع مناسب تر است.
  • براي مسافت هاي بسيار دور، اين روش بسيار مرسوم است. حمل هوايي نسبت به حمل دريايي بسيار سريعتر اما پرهزينه تر است. درحمل دريايي هزينه هاي بسته بندي و تخليه و بارگيري و بيمه اقلام عمده هزينه را تشكيل مي دهند. درهر صورت روش حمل ونقل انتخابي بايد تا سرحد امكان كالاها را از آسيب و خرابي محفوظ دارد.

با توجه به اينكه مجتمع گاز پارس جنوبي  به دور از بازار كالا و خدمات در پايين ترين نقطه جغرافيايي كشور عزيزمان ايران قرار دارد، معمولاً بيشترين هزينه را در خريد هاي جزئي حمل ونقل تشكيل مي دهد. اين هزينه به سادگي قابل محاسبه است و مي تواند به طور مستقيم با وزن يا تعداد كالاها بدست آورد. هزينه ها دقيقاً ازطريق انتخاب روش حمل و نقل، كنترل و قابل بررسي مي شوند. زمان تحويل يکي از فاکتورهاي مهم در ارزيابي تأمين کنندگان مي باشد چرا که تاخير در تحويل مي تواند ضررهاي هنگفتي به سازمان وارد نمايد هزينه هايي مانند توقف خط توليد و در نتيجه هزينه هاي توقف دستگاهها و هزينه هاي پرسنلي و جريمه هاي احتمالي مشتري به خاطر تاخير را ميتوان از مشکلات تحويل دير هنگام بيان نمود.

پايش عملکرد برنامه تحويل از الزمات برخي استانداردهاي مديريت کيفيت مانند ISOTS16949 مي باشد و در بسياري از روشهاي ارزيابي تنها پارامتر زمان براي شاخص تحويل بموقع استفاده مي گردد به طور مثال در سيستم ارزيابي تأمين کنندگان مگاموتور، شاخص تحويل بموقع از حاصل تقسيم تعداد محموله هايي که با تاخير ارسال گرديده اند بر کل تعداد محموله هاي ارسالي بدست مي آيد. همچنين در بسياري از مقالات مرتبط با ارزيابي تأمين کنندگان نيز از فرمولهاي مشابه اي استفاده گرديده که مثال ديگر، استفاده از فرمول زير را براي محاسبه زمان تحويل بموقع [1]مي باشد که مبتني بر تعداد قطعات بموقع دريافت شده مي باشد(کورمیکان؛کوننهنقما.20070ص353-366)[2].

 

 

: NPRP تعداد قطعات بموقع دريافت شده [3]

: NTPE تعداد کل قطعات مورد انتظار [4]

فرمول شماره يك:

OTD=

 

برخي محققين عامل زمان را در محاسبه تاخير اعمال مي نمايند(الرام.1993.ص 49-60(. [5]اما در شرايط واقعي در بسياري مواقع تاخير در تحويل کالا ممکن است شامل بخشي از محموله مورد نظر باشد و همچنين تعداد روزهاي تاخير در ارسال نيز اهميت زيادي دارد به طور مثال محموله اي که با 20 روز تاخير ارسال گرديده با محموله اي که با 1 روز تاخير ارسال گرديده بايد با يکديگر متفاوت باشد.

بنابراين براي محاسبه شاخص زمان تحويل بايد تواما به زمان و تعدادکالاي با تاخير رسيده توجه نمود که در فرمول زير علاوه بر مدت تاخير، تعداد کالايي که با تاخير رسيده نيز لحاظ مي گردد.

= مدت تاخير محموله  در ارسال і ام

= تعداد کالاي ارسال شده با تاخير در ارسال і ام

T= کل زمان تعهد

L= تعداد کل محموله

=K ضريب جريمه ديرکرد

به طور کلي ضريب  K  با توجه به ماهيت کالا، موجودي ذخيره و سياستهاي سازمان تعيين مي گردد.

 

1-  On Time Delivery

[2] – Cormican & Cunningham, 2007, 353-366

[3] – Number of Parts Received on Time

[4] – Number of Total Parts Expected

[5] – Ellram, 1993, 49-60

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

– سوال‌هاي اصلي تحقيق

  • نقش عواملي همچون بعد مسافت، شهرت(نام تجاري)، توان مالي، سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)، توان و دانش فني، استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  • درجه اهميت و اولويت هريک از معيارها در ارزيابي تامين کنندگان چگونه است؟

 

1-5- سوال‌هاي فرعي تحقيق

  1. نقش بعد مسافت براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  2. نقش شهرت(نام تجاري) براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  3. نقش توان مالي براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  4. نقش سابقه همکاري(با شرکت هاي توابعه نفت)براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  5. نقش توان و دانش فني براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟
  6. نقش استانداردها وگواهي کيفيت تامين کنندگان براي انتخاب تامين كنندگان كالاهاي صنعتي و پالايشگاهي چگونه است؟

 دانلود رایگان فایل دموی این پایان نامه

(فقط حاوی ده صفحه ازصفحات پایان نامه با فرمت ورد):

بررسی و اولویت بندی تامین کنندگان کالاهای صنعتی و پالایشگاهی با استفاده از معیارهای مناسب در تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی